Часто задаваемые вопросы
Как подать заявку на получение займа
Подать заявку на получение займа можно в любом отделении ПАО «БАНК УРАЛСИБ», на сайте ПАО «БАНК УРАЛСИБ» или через мобильное приложение ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Уралсиб Онлайн.Как получить документы по займу
Ознакомиться с пакетом документов по займу можно в Личном кабинете в разделе «Главная» - «Займ» - «Документы и информация по займам» - «Документы и справки по займу» или обратиться в любое отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Какие есть способы погашения займа
Информация о способах погашения указана в подписанных Вами индивидуальных условиях договора потребительского займа (пункты 8 - 8.1). Ознакомиться с индивидуальными условиями договора потребительского займа можно в Личном кабинете, в разделе «Главная» - «Займ» - «Документы и информация по займам» - «Документы и справки по займу» или при обращении в любое отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Где посмотреть информацию о займе (дата и сумма очередного платежа, общая сумма задолженности, наличие просроченной задолженности)
С информацией о займе можно ознакомиться в Личном кабинете раздел «Главная» - «Займ» - «Документы и информация по займу» или запросить информацию при обращении в любое отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ», а также обратившись по телефону на горячую по номеру 8 495 626 85 85Где посмотреть информацию о произведенных платежах по займу
С информацией о произведенных платежах по займу можно ознакомиться в Личном кабинете раздел «Главная» - «Займ» - «Документы и информация по займу» - «Произведенные платежи» или запросить информацию обратившись в любое отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Как досрочно погасить заем
Подать уведомление о досрочном погашении займа можно в Личном кабинете в разделе «Главная» – «Займ» - «Досрочное погашение» или оформить уведомление в любом отделении ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Как узнать сумму для полного досрочного погашения займа
Узнать сумму, достаточную для полного досрочного погашения займа Вы можете в Личном кабинете в разделе «Главная» - «Займ» - «Досрочное погашение» - «Тип погашения: Полное погашение» или при обращении в любое отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Как отменить заявку на досрочное погашение
Заявка на досрочное погашение отменится автоматически, если в дату погашения на счете будут отсутствовать денежные средства. Если в дату погашения на счете будет недостаточно денежных средств, то досрочное погашение будет проведено в размере имеющегося на счете остатка.Где посмотреть актуальный график платежей по займу
С графиком платежей можно ознакомиться в Личном кабинете в разделе «Главная» - «Займ» - «Документы и информация по займу» - «Предстоящие платежи» или запросить график платежей в любом отделении ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Как получить справку по договору займа
Для получения справки необходимо направить обращение через Личный кабинет в разделе «Вопрос-ответ» - «Форма обратной связи» или обратиться в отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ».Куда обращаться для изменения паспортных данных
Для изменения паспортных данных необходимо оставить обращение в Личном кабинете в разделе «Вопрос-ответ» - «Форма обратной связи или обратиться в отделение ПАО «БАНК УРАЛСИБ» предоставив подтверждающие документы.Нет ответа на ваш вопрос
Уважаемые посетители сайта!
Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, подать обращение, связанное с осуществлением деятельности ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс», предусмотренной Федеральным закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Вы можете одним из следующих способов:
1. Путем подачи обращений через личный кабинет ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс», который доступен по ссылке: https://lk.uralsibfinance.ru;
2. Путем личной подачи обращения на бумажном носителе по адресу места нахождения любого отделения ПАО «БАНК УРАЛСИБ»;
3. Путем направления обращения по почте по адресу ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс»: 119048, город Москва, улица Ефремова, дом 8, этаж 9 комната 1;
4. Путем направления обращения на адрес электронной почты ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» info@uralsibfinance.ru.