Информация о безопасности

Уважаемые Клиенты и посетители Сайта!

Мы беспокоимся за безопасность наших клиентов и хотим Вас предостеречь от случаев мошенничества или обмана.

Основные правила финансовой безопасности при работе с личным кабинетом ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» (далее - Общество).

- Перед входом в личный кабинет всегда проверяйте корректность адреса страницы. Официальные адреса Общества: https://lk.uralsibfinance.ru/ и https://uralsibfinance.ru/
- По возможности входите в личный кабинет Общества с устройства, доступ к которому есть только у Вас. Используйте лицензионную операционную систему и своевременно обновляйте «антивирус».
- Не оставляйте без присмотра и не давайте третьим лицам телефон, на который получаете одноразовые коды подтверждения. Не устанавливайте переадресацию сообщений и вызовов с вашего номера телефона на чужой.
- Не переходите по подозрительным ссылкам в интернете и не открывайте странные файлы из рассылок на email и в мессенджерах.
- По указанию третьих лиц не устанавливайте на телефон или компьютер программы удаленного доступа, например, TeamViewer, AnyDesk, RustDesk. С помощью таких программ злоумышленники могут подключаться к вашим устройствам и получить доступ к счетам.
- При смене номера телефона или краже/потере телефона сообщите об этом Обществу и произведите замену доверенного номера телефона.

Как обезопасить свой пароль к личному кабинету Общества.

Следующие правила помогут вам обезопасить свой аккаунт и создать надёжный пароль.

- Пароль должен содержать 8–50 символов, минимум 1 букву и 1 цифру. Небезопасно использовать 4 одинаковые или последовательные буквы, или цифры подряд (1111, 1234 и т. д.), а также популярные пароли (12345678abcd, qwerty123, ваша фамилия, логин или его часть).
- Не используйте пароль от личного кабинета Общества где-либо ещё.
- Не включайте автозаполнение логина и пароля на своих устройствах и не храните эту информацию в телефоне или на бумаге. Не используйте для входа в личный кабинет Общества общедоступные компьютеры, например, в интернет-кафе или гостинице, а также публичные беспроводные сети, например, бесплатный Wi-Fi в кафе.
- При завершении работы в личном кабинете Общества через браузер не забывайте нажимать «Выход».

Какие данные нельзя сообщать никогда и никому

- Одноразовые коды для подтверждения операций в личном кабинете Общества.
- Логин и пароль для входа в личный кабинет Общества.

Мошенники умеют оказывать психологическое давление и управлять эмоциями людей, при необходимости, дают инструкции как отвечать сотрудникам банка, запрещают называть истинную цель операции.

Злоумышленники находят новые способы обмана с целью завладеть вашими деньгами. Чтобы Вы не попались на уловки мошенников, расскажем какие методы сейчас наиболее популярны в схемах мошенничества:

1. Внесение денег на «безопасный счет» или «пролонгация договора»:

В методах мошенников эта схема остается до сих пор самой популярной. Жулики могут звонить в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), подменять номера телефонов на официальные номера банков, представляться сотрудниками операторов связи, службы безопасности банка, МВД или ЦБ. Могут использоваться разнообразные сценарии, например:

- пролонгация договора или договора у оператора сотовой связи;
- внесение денег на «безопасный счет/ ячейку»;
- оформление заявки на деактивацию/контр для погашения займа, оформленного мошенниками;
- установка приложения «антивируса» или «защиты устройства», на самом деле мошенник предлагает установить приложение для подключения удаленного доступа к вашим устройствам.
- могут сообщить, что в рамках расследования возбуждено уголовное дело и, в случае отказа от сотрудничества или за разглашение информации о «тайне следствия» угрожать ст. 183 и 310 УК РФ, для убедительности присылать фотографии «удостоверений» и «документов с печатями». Звонки от «сотрудников операторов сотовой связи» не менее опасны. Злоумышленники могут сделать переадресацию ваших звонков и смс-сообщений на свой номер телефона, в результате чего смогут перехватить входящие звонки и смс-сообщения и тем самым, получить доступ к вашим счетам и деньгам.

2. Взлом социальных сетей:

При получении сообщения от вашего знакомого с просьбой перевести или занять ему денег, не нужно спешить с переводом денежных средств на указанные в сообщении реквизиты! В первую очередь рекомендуем позвонить и убедиться, что сообщение действительно отправил ваш знакомый, а не мошенник.

3. Удаленная работа:

Злоумышленники могут отправлять рассылку в мессенджерах информацию о вакансии с высоким доходом. Предлагают выполнять лёгкие задания, такие как, ставить лайки продавцам на маркетплейсах или бронировать отели для поднятия их рейтинга, получать за каждое задание деньги. Для убедительности, в начале, мошенники действительно могут заплатить небольшую сумму, после добавить вас в рабочие группы, где уже Вам предлагают заплатить за товары в обмен на еще большую «зарплату». Для того, чтобы вы поверили в «реальность работы» в группы отправляются скриншоты «заработков от коллег». После вашего финансового вложения выплаты зарплаты прекращаются, и «работодатели» блокируют вас и удаляют все переписки.

4. Фишинговый сайт:

Мошенники создают сайты, похожие на официальные банковские или сайты интернет-магазинов, их можно найти даже в первых результатах по запросу в поисковых системах. Как правило, у таких сайтов странные адреса, заменены одна или несколько букв, например, вместо английской i используется английская l. У официальных сайтов в адресная строка начинается с https и всегда указывается значок закрытого замка – это признаки защищенного соединения. Перед переходом на сайт в сети Интернет рекомендуется убедиться в корректности его адреса, например, через поисковую систему, в которых официальные сайты организаций помечаются специальным значком.

5. Схемы на сайтах объявлений Avito и Юла:

Оплата предоплаты до получения товара/услуги.

Отправка поддельной накладной из транспортной компании или отправка не того товара, который вы заказывали.

Получение ссылки для через мессенджеры и электронную почту.

В ссылку встроена форма переводов с карты на карту, вместо ожидаемого пополнения или возврата денег произойдет списание ваших денег.

6. Инвестиции

Мошенники создают сайты и каналы в мессенджерах об инвестициях и криптовалюте с обещаниями доходности выше 20%.

С Вами связывается менеджер или аналитик «инвестиционной компании», предлагает пообщаться в скайпе и помочь разобраться в инвестициях. На платформах мошенников вам показывают поддельные графики, на самом деле деньги не поступают на платформу, а сразу обналичиваются злоумышленниками. Они готовы перевести вам «прибыль от инвестиций», чтобы завоевать ваше доверие, но это лишь небольшая часть внесённой вами суммы.

Если Вы захотите вывести все деньги с платформы, у мошенников найдутся отговорки: нужно оплатить страховку или комиссию за вывод, но якобы невозможно удержать её за счёт внесённой вами суммы, вывод возможен только в определённый день и т. д. Мошенники всегда ищут способы получить от вас ещё больше.

Как отличить мошенника от сотрудника Общества:

Злоумышленник:

- торопит, называет якобы свои ФИО, давит, уверяет, «что он не мошенник»,

- пытается манипулировать в разговоре, угрожает, хамит,

- старается удержать вас на линии как можно дольше, .

- «переключает» на сотрудников Общества/кредитной организации, Банка России, сотрудников правоохранительных органов,

- запрещает кому-либо рассказывать о диалоге с ним и даёт инструкции, как отвечать сотрудникам Общества.

НЕЛЬЗЯ:

1. Сообщать данные для входа в Личный кабинет, одноразовые коды из смс, полные реквизиты карт и ПИН-коды к ним.

2. Скачивать неизвестные сторонние приложения, особенно про которые говорят, что они для помощи (например, TeamViewer, AnyDesk, Rust Desk, RuDesktop).

3. Включать демонстрацию экрана в разговоре с 3-ми лицами.

4. Проходить по подозрительным ссылкам в интернете.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА, о которых нужно помнить всегда:

1. Сотрудники ЦБ РФ не работают с физическими лицами, сотрудники правоохранительных органов не звонят в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), в случае, необходимости они отправляют повестки для вызова в отделение.

2. Настоящий сотрудник кредитной организации может только уточнять цель и детали проведения операции для того, чтобы убедиться, что операцию совершаете вы и не находитесь под давлением, он никогда не будет побуждать вас к срочным действиям.

3. Честный работодатель предложит заключение договорных отношений, не будет вам предлагать переводить свои деньги или оформлять на себя кредит.

Документы

Информация для получателя финансовой услуги

Документы прошлых редакций

Базовые стандарты

Документы и информация о компании